<p>Internetov&yacute; obchod&nbsp;<a href="http://www.pneu-online.sk/">www.pneu-online.sk</a>&nbsp;je zameran&yacute; na predaj pneumat&iacute;k, hlin&iacute;kov&yacute;ch diskov kolies a ich pr&iacute;slu&scaron;enstva, motorov&yacute;ch olejov a autodoplnkov. V&nbsp;na&scaron;ej ponuke n&aacute;jdete &scaron;irok&yacute; v&yacute;ber pneumat&iacute;k, diskov kolies a ich pr&iacute;slu&scaron;enstva od popredn&yacute;ch svetov&yacute;ch v&yacute;robcov. Na&scaron;im prvorad&yacute;m cieľom je va&scaron;a spokojnosť, preto d&uacute;fame, že s&nbsp;na&scaron;imi službami budete spokojn&iacute; a budete na&scaron;imi pravideln&yacute;mi z&aacute;kazn&iacute;kmi.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_nakupovanie"></a>NAKUPOVANIE</h4>
<p>Nakupovanie v&nbsp;na&scaron;om internetovom obchode&nbsp;<a href="http://www.pneu-online.sk/">www.pneu-online.sk</a>&nbsp;je veľmi jednoduch&eacute;. Tovar, ktor&yacute; hľad&aacute;te, si m&ocirc;žete n&aacute;jsť pomocou r&ocirc;znych filtrov, kde zad&aacute;te hľadan&yacute; v&yacute;raz (n&aacute;zov v&yacute;robcu, rozmer pneumat&iacute;k resp. diskov a pod.), alebo ho m&ocirc;žete hľadať prech&aacute;dzan&iacute;m najr&ocirc;znej&scaron;&iacute;ch kateg&oacute;rii. Ak ste už na&scaron;li, čo potrebujete a m&aacute;te z&aacute;ujem to k&uacute;piť, tak si to jednoducho vlož&iacute;te do ko&scaron;&iacute;ka, kde zad&aacute;te požadovan&eacute; množstvo. M&ocirc;žete ďalej pokračovať v&nbsp;n&aacute;kupe, alebo prist&uacute;piť k&nbsp;ukončeniu n&aacute;kupu. Pri ukončovan&iacute; n&aacute;kupu m&aacute;te možnosť vybrať si z&nbsp;viacer&yacute;ch možnost&iacute; doručenia a platby za&nbsp;tovar.</p>
<p>Na z&aacute;ver stač&iacute; už len vyplniť identifikačn&eacute; &uacute;daje a potvrdiť objedn&aacute;vku. Po objednan&iacute; tovaru kupuj&uacute;cim, pred&aacute;vajuci potvrd&iacute; prijatie objedn&aacute;vky. Pokiaľ je tovar skladom, pred&aacute;vajuci ho doruč&iacute; kupuj&uacute;cemu najnesk&ocirc;r do 24&nbsp;hod&iacute;n v pracovn&yacute;ch dňoch. V&nbsp;pr&iacute;pade, že sa tovar nach&aacute;dza na na&scaron;om externom sklade, pred&aacute;vajuci ho doruč&iacute; kupuj&uacute;cemu najnesk&ocirc;r do 7 pracovn&yacute;ch dn&iacute;, resp. informuje kupuj&uacute;ceho o&nbsp;najbližsom možnom term&iacute;ne dodania. Ak tento term&iacute;n kupuj&uacute;ci potvrd&iacute; /mailom/, st&aacute;va sa jeho objedn&aacute;vka z&aacute;v&auml;znou . Spolu s&nbsp;každou z&aacute;sielkou v&aacute;m za&scaron;leme aj fakt&uacute;ru ako daňov&yacute; doklad.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_sp&ocirc;sob_&uacute;hrady"></a>SP&Ocirc;SOB &Uacute;HRADY</h4>
<p>Tovar m&ocirc;žete uhradiť nasledovn&yacute;mi sp&ocirc;sobmi:</p>
<ul>
<li>
<p>na dobierku</p>
</li>
<li>
<p>bežn&yacute;m bankov&yacute;m prevodom</p>
</li>
<li>
<p>platobnou kartou</p>
</li>
<li>
<p>v&nbsp;hotovosti.</p>
</li>
</ul>
<p>Sp&ocirc;sob platenia si sami zvol&iacute;te pri objedn&aacute;van&iacute; tovaru.</p>
<div><img src="https://www.pneuonline.sk/media/documents/images/delivery2.jpg" alt="DPD Delivery" width="150"></div>
<div>&nbsp;</div>
<h4><a name="_dodacie_podmienky"></a>DODACIE PODMIENKY</h4>
<p>Tovar si m&ocirc;žte prevziať osobne, alebo sa expeduje kuri&eacute;rskou spoločnosťou DPD na adresu kupuj&uacute;ceho, ktor&uacute; uviedol v&nbsp;objedn&aacute;vacom formul&aacute;ri. N&aacute;klady spojen&eacute; s&nbsp;prepravou hrad&iacute; kupuj&uacute;ci.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_osobn&yacute;_odber"></a>* Osobn&yacute; odber</h4>
<p>Objednan&yacute; tovar si m&ocirc;že kupuj&uacute;ci prevziať osobne na na&scaron;ej pobočke &ndash; UniCross s.r.o., Južn&aacute; Trieda 66, 040 01&nbsp;Ko&scaron;ice, prev&aacute;dzkov&aacute; doba počas pracovn&yacute;ch dn&iacute; je od 8,30h - 17,00h</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_kuri&eacute;rskou_službou_dpd"></a>* Kuri&eacute;rskou službou DPD</h4>
<p>Pneumatiky sa balia do zv&auml;zkov (bal&iacute;kov) zvyčajne po 2 kusy. Doprava je spoplatnen&aacute; hodnotou vo v&yacute;&scaron;ke 3,00 EUR s DPH/ks, resp. 6,00 EUR s DPH/bal&iacute;k.</p>
<p>Pneumatiky do maxim&aacute;lneho rozmeru 17" sa balia po 2 ks/bal&iacute;k, pneumatiky od 18" a v&auml;č&scaron;ie sa balia samostatne po 1 ks/bal&iacute;k.</p>
<p>Pneumatiky skupiny OFF ROAD a SUV sa balia samostatne, t.j. po 1 ks/bal&iacute;k.</p>
<p>Tovar balen&yacute; samostatne, t.j. po jednom kuse, bude spoplatnen&yacute; ako samostatn&yacute; bal&iacute;k.</p>
<p>Tie ist&eacute; podmienky platia aj pre hlin&iacute;kov&eacute; disky. Pr&iacute;slu&scaron;enstvo k hlin&iacute;kov&yacute;m diskom, ako aj motorov&eacute; oleje sa balia do kart&oacute;nov, kde každ&yacute; kart&oacute;n predstavuje samostatn&yacute; bal&iacute;k.</p>
<p>Dodacia doba je 24&nbsp;hod&iacute;n (pri externom sklade od 3-7 prac. dn&iacute;) a zač&iacute;na plyn&uacute;ť 16.&nbsp;hodinou dňa, kedy bola objedn&aacute;vka potvrden&aacute; pred&aacute;vaj&uacute;cim. Ak by dodacia doba mala skončiť v&nbsp;deň pracovn&eacute;ho voľna, konč&iacute; v&nbsp;rovnakej dobe prv&yacute; nasleduj&uacute;ci pracovn&yacute;&nbsp;deň. Doručenie z&aacute;sielky je potvrden&eacute; podpisom kupuj&uacute;ceho na s&uacute;piske rozvozu. Ak nie je možn&eacute; z&aacute;sielku pri prvom pokuse o&nbsp;doručenie dodať, zanech&aacute; o&nbsp;tom zasielateľ (DPD) pr&iacute;jemcovi (kupuj&uacute;cemu) p&iacute;somn&eacute; ozn&aacute;menie.</p>
<div align="center"><img src="https://www.pneuonline.sk/media/documents/images/delivery3.jpg" alt="DPD Delivery" width="400"></div>
<p>Zasielateľ sa potom pok&uacute;si o&nbsp;op&auml;tovn&eacute; doručenie z&aacute;sielky nasleduj&uacute;ci pracovn&yacute; deň. Pokiaľ je i&nbsp;tento pokus ne&uacute;spe&scaron;n&yacute;, m&aacute; pr&iacute;jemca možnosť sa do 7&nbsp;pracovn&yacute;ch dn&iacute;, na z&aacute;klade zanechan&eacute;ho p&iacute;somn&eacute;ho ozn&aacute;menia, telefonicky dohodn&uacute;ť so zasielateľom o&nbsp;konečnom odovzdan&iacute; z&aacute;sielky. Po uplynut&iacute; tejto lehoty bude z&aacute;sielka vr&aacute;ten&aacute; sp&auml;ť pred&aacute;vaj&uacute;cemu a tovar stornovan&yacute;.</p>
<p>V&scaron;etky takto vzniknut&eacute; dodatočn&eacute; n&aacute;klady spojen&eacute; s&nbsp;neprevzat&iacute;m a vr&aacute;ten&iacute;m tovaru sp&auml;ť pred&aacute;vaj&uacute;cemu hrad&iacute; kupuj&uacute;ci.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_cena_tovaru"></a>CENA TOVARU</h4>
<p>Cenotvorba tovaru je flexibiln&aacute; a m&ocirc;že kop&iacute;rovať aktu&aacute;lne ceny a trendy tovarov na trhu.&nbsp;<strong>Cena tovaru pri objednan&iacute; v danom čase je z&aacute;roveň aj cenou k&uacute;pnou</strong>. Dod&aacute;vateľ si vyhradzuje pr&aacute;vo odst&uacute;piť od nepotvrdenej objedn&aacute;vky v pr&iacute;pade, ak by sa cena tovaru v priebehu objedn&aacute;vacieho procesu prudko zmenila. V takom pr&iacute;pade bude dod&aacute;vateľ informovať z&aacute;kazn&iacute;ka o zmene k&uacute;pnej ceny telefonicky, alebo e-mailom e&scaron;te pred exped&iacute;ciou tovaru.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_platobn&eacute;_podmienky"></a>PLATOBN&Eacute; PODMIENKY</h4>
<p>Kupuj&uacute;ci si m&ocirc;že vybrať sp&ocirc;sob platby, ktor&yacute; mu najviac vyhovuje.</p>
<p><strong>Na Dobierku</strong>&nbsp;- V&nbsp;pr&iacute;pade platby na dobierku kupuj&uacute;ci uhrad&iacute; k&uacute;pnu cenu za tovar pri jeho prevzat&iacute; priamo kuri&eacute;rovi prepravnej spoločnosti DPD. Dobierka je navy&scaron;e spoplatnen&aacute; hodnotou vo v&yacute;&scaron;ke 2,00 EUR s DPH za jednotliv&uacute; objedn&aacute;vku, resp. obchodn&yacute; pr&iacute;pad.</p>
<p><strong>Online platba kartou</strong>&nbsp;- V&nbsp;pr&iacute;pade online platby kartou kupuj&uacute;ci uhr&aacute;dza k&uacute;pnu cenu za tovar pripojen&iacute;m cez internet vysoko-bezpečnostn&yacute;m rozhran&iacute;m WEBPAY. Tovar sa expeduje okamžite, debet na karte prebehne až po prevzat&iacute; tovaru kupuj&uacute;cim. Platba kartou nie je spoplatnen&aacute;.</p>
<p><strong>Bankov&yacute;m prevodom</strong>&nbsp;- V&nbsp;pr&iacute;pade platby bankov&yacute;m prevodom sa tovar expeduje až po prip&iacute;san&iacute; celej čiastky objednan&eacute;ho tovaru na &uacute;čet pred&aacute;vaj&uacute;ceho .</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_pr&aacute;vo_spotrebiteľa_vr&aacute;tiť_tovar_bez_udania_d&ocirc;vodu_a_poučenie_spotrebiteľa"></a>Pr&aacute;vo spotrebiteľa vr&aacute;tiť tovar bez udania d&ocirc;vodu a poučenie spotrebiteľa</h4>
<p>Podľa &sect; 7 z&aacute;kona 102/2014 Z.z., tovar zak&uacute;pen&yacute; v na&scaron;om internetovom obchode je možn&eacute; vr&aacute;tiť bez udania d&ocirc;vodu najnesk&ocirc;r do 14 dn&iacute; od jeho prevzatia. Doručovacia adresa pre vracan&yacute; tovar sa vždy spresn&iacute; individu&aacute;lne, podľa konkr&eacute;tneho pr&iacute;padu, čo si pred&aacute;vaj&uacute;ci a kupuj&uacute;ci dohodn&uacute; telefonicky, alebo e-mailom. Spolu s nepo&scaron;koden&yacute;m tovarom a&nbsp;origin&aacute;lom fakt&uacute;ry, kupuj&uacute;ci za&scaron;le aj vyplnen&yacute; formul&aacute;r Odst&uacute;penie od k&uacute;pnej zmluvy.</p>
<p>V pr&iacute;pade, že kupuj&uacute;ci zaplatil časť alebo cel&uacute; cenu, bude mu t&aacute;to suma vr&aacute;ten&aacute; v lehote 14-tich dn&iacute; od stornovania objedn&aacute;vky. Zru&scaron;enie objedn&aacute;vky realizujte pros&iacute;m na tel. č&iacute;sle: 0911 66 33 33, alebo na e-mail:&nbsp;<a href="mailto:info@pneuonline.sk">info@pneuonline.sk</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_podmienky_vr&aacute;tenia_peňaz&iacute;"></a>Podmienky vr&aacute;tenia peňaz&iacute;</h4>
<p>Tovar, ktor&yacute; by ste chceli vr&aacute;tiť mus&iacute; byť &uacute;plne neporu&scaron;en&yacute;, nepo&scaron;koden&yacute;, zabalen&yacute; a schopn&yacute; ďal&scaron;ieho predaja. Tovar mus&iacute; z&aacute;kazn&iacute;k odoslať nasp&auml;ť do 14&nbsp;dn&iacute; od jeho prevzatia. Vo vr&aacute;tenej z&aacute;sielke mus&iacute; byť vložen&aacute; k&oacute;pia &uacute;strižku z&nbsp;dobierkovej alebo bal&iacute;kovej zloženky. Peniaze v&aacute;m m&ocirc;žeme vr&aacute;tiť iba za tovar, nie za po&scaron;tovn&eacute;, resp. in&eacute; n&aacute;klady. Ak spotrebiteľ odst&uacute;pi od zmluvy, bude zn&aacute;&scaron;ať n&aacute;klady na vr&aacute;tenie tovaru pred&aacute;vaj&uacute;cemu podľa &sect; 10 ods. 3, a ak odst&uacute;pi od zmluvy uzavretej na diaľku, aj n&aacute;klady na vr&aacute;tenie tovaru, ktor&yacute; vzhľadom na jeho povahu nie je možn&eacute; vr&aacute;tiť prostredn&iacute;ctvom po&scaron;ty.</p>
<p>Spotrebiteľ nie je opr&aacute;vnen&yacute; odst&uacute;piť od zmluvy, pr&iacute;padne inform&aacute;ciu o okolnostiach, za ktor&yacute;ch spotrebiteľ str&aacute;ca pr&aacute;vo na odst&uacute;penie od zmluvy.</p>
<p>Spotrebiteľ nem&ocirc;že odst&uacute;piť od zmluvy, predmetom ktorej je:</p>
<p>a) poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s v&yacute;slovn&yacute;m s&uacute;hlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhl&aacute;sil, že bol riadne poučen&yacute; o tom, že vyjadren&iacute;m tohto s&uacute;hlasu str&aacute;ca pr&aacute;vo na odst&uacute;penie od zmluvy po &uacute;plnom poskytnut&iacute; služby, a ak do&scaron;lo k &uacute;pln&eacute;mu poskytnutiu služby,</p>
<p>b) predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktor&yacute;ch cena z&aacute;vis&iacute; od pohybu cien na finančnom trhu, ktor&yacute; pred&aacute;vaj&uacute;ci nem&ocirc;že ovplyvniť a ku ktor&eacute;mu m&ocirc;že d&ocirc;jsť počas plynutia lehoty na odst&uacute;penie od zmluvy,</p>
<p>c) predaj tovaru zhotoven&eacute;ho podľa osobitn&yacute;ch požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyroben&eacute;ho na mieru alebo tovaru určen&eacute;ho osobitne pre jedn&eacute;ho spotrebiteľa,</p>
<p>d) predaj tovaru, ktor&yacute; podlieha r&yacute;chlemu zn&iacute;ženiu akosti alebo skaze,</p>
<p>e) predaj tovaru uzavret&eacute;ho v ochrannom obale, ktor&yacute; nie je vhodn&eacute; vr&aacute;tiť z d&ocirc;vodu ochrany zdravia alebo z hygienick&yacute;ch d&ocirc;vodov a ktor&eacute;ho ochrann&yacute; obal bol po dodan&iacute; poru&scaron;en&yacute;,</p>
<p>f) predaj tovaru, ktor&yacute; m&ocirc;že byť vzhľadom na svoju povahu po dodan&iacute; neoddeliteľne zmie&scaron;an&yacute; s in&yacute;m tovarom,</p>
<p>g) vykonanie naliehav&yacute;ch opr&aacute;v alebo &uacute;držby, o ktor&eacute; spotrebiteľ v&yacute;slovne požiadal pred&aacute;vaj&uacute;ceho; to neplat&iacute; pre zmluvy o služb&aacute;ch a zmluvy, ktor&yacute;ch predmetom je predaj in&eacute;ho tovaru ako n&aacute;hradn&yacute;ch dielov potrebn&yacute;ch na vykonanie opravy alebo &uacute;držby, ak boli uzavret&eacute; počas n&aacute;v&scaron;tevy pred&aacute;vaj&uacute;ceho u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto služby alebo tovary vopred neobjednal,</p>
<p>h) poskytnutie ubytovac&iacute;ch služieb na in&yacute; &uacute;čel ako na &uacute;čel b&yacute;vania, preprava tovaru, n&aacute;jom automobilov, poskytnutie stravovac&iacute;ch služieb alebo poskytnutie služieb s&uacute;visiacich s činnosťami v r&aacute;mci voľn&eacute;ho času a podľa ktorej sa pred&aacute;vaj&uacute;ci zav&auml;zuje poskytn&uacute;ť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote,</p>
<ol type="i">
<li>
<p>poskytovanie elektronick&eacute;ho obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s v&yacute;slovn&yacute;m s&uacute;hlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhl&aacute;sil, že bol riadne poučen&yacute; o tom, že vyjadren&iacute;m tohto s&uacute;hlasu str&aacute;ca pr&aacute;vo na odst&uacute;penie od zmluvy.</p>
</li>
<li>&nbsp;</li>
</ol>
<h4><a name="_poučenie_o_uplatnen&iacute;_pr&aacute;va_spotrebiteľa_na_odst&uacute;penie_od_zmluvy"></a>POUČENIE O UPLATNEN&Iacute; PR&Aacute;VA SPOTREBITEĽA NA ODST&Uacute;PENIE OD ZMLUVY</h4>
<ol type="1">
<li>
<p>Pr&aacute;vo na odst&uacute;penie od zmluvy</p>
</li>
</ol>
<p>M&aacute;te pr&aacute;vo odst&uacute;piť od tejto zmluvy bez uvedenia d&ocirc;vodu v lehote 14 dn&iacute;.</p>
<p>Lehota na odst&uacute;penie od zmluvy uplynie po 14 dňoch, keď Vy alebo Vami určen&aacute; tretia osoba s v&yacute;nimkou dopravcu prevezmete tovar.</p>
<p>Pri uplatnen&iacute; pr&aacute;va na odst&uacute;penie od zmluvy n&aacute;s informujte o svojom rozhodnut&iacute; odst&uacute;piť od tejto zmluvy jednoznačn&yacute;m vyhl&aacute;sen&iacute;m (napr&iacute;klad listom zaslan&yacute;m po&scaron;tou, alebo e-mailom) na adrese&nbsp;<strong>UniCross s.r.o.</strong>, Južn&aacute; Trieda 66, 040 01&nbsp;Ko&scaron;ice, te. 055/ 677 0096, e-mail:&nbsp;<a href="mailto:info@pneuonline.sk">info@pneuonline.sk</a>&nbsp;Na tento &uacute;čel m&ocirc;žete použiť vzorov&yacute; formul&aacute;r na odst&uacute;penie od zmluvy, ktor&yacute; n&aacute;jdete v p&auml;te / z&aacute;ložke na&scaron;ej internetovej str&aacute;nky.</p>
<p>Lehota na odst&uacute;penie od zmluvy je zachovan&aacute;, ak za&scaron;lete ozn&aacute;menie o uplatnen&iacute; pr&aacute;va na odst&uacute;penie od zmluvy pred t&yacute;m, ako uplynie lehota na odst&uacute;penie od zmluvy.</p>
<ol type="1">
<li>
<p>D&ocirc;sledky odst&uacute;penia od zmluvy</p>
</li>
</ol>
<p>Po odst&uacute;pen&iacute; od zmluvy V&aacute;m vr&aacute;time v&scaron;etky platby, ktor&eacute; ste uhradili v s&uacute;vislosti s uzavret&iacute;m zmluvy, najm&auml; k&uacute;pnu cenu vr&aacute;tane n&aacute;kladov na doručenie tovaru k V&aacute;m. To sa nevzťahuje na dodatočn&eacute; n&aacute;klady, ak ste si zvolili in&yacute; druh doručenia, ako je najlacnej&scaron;&iacute; bežn&yacute; sp&ocirc;sob doručenia, ktor&yacute; pon&uacute;kame. Platby V&aacute;m bud&uacute; vr&aacute;ten&eacute; bez zbytočn&eacute;ho odkladu, najnesk&ocirc;r do 14 dn&iacute; odo dňa, keď n&aacute;m bude doručen&eacute; Va&scaron;e ozn&aacute;menie o odst&uacute;pen&iacute; od tejto zmluvy a doručn&yacute; tovar, ktor&eacute;ho sa toto odst&uacute;pnie t&yacute;ka. Ich &uacute;hrada bude uskutočnen&aacute; rovnak&yacute;m sp&ocirc;sobom, ak&yacute; ste použili pri Va&scaron;ej platbe, ak ste v&yacute;slovne nes&uacute;hlasili s in&yacute;m sp&ocirc;sobom platby, a to bez &uacute;čtovania ak&yacute;chkoľvek ďal&scaron;&iacute;ch poplatkov.</p>
<p>Platba za zak&uacute;pen&yacute; tovar V&aacute;m bude uhraden&aacute; až po doručen&iacute; vr&aacute;ten&eacute;ho tovaru sp&auml;ť na na&scaron;u adresu, alebo po predložen&iacute; dokladu preukazuj&uacute;ceho zaslanie tovaru sp&auml;ť podľa toho, čo nastane sk&ocirc;r. Za&scaron;lite n&aacute;m tovar sp&auml;ť, alebo ho prineste na na&scaron;u adresu: UniCross s.r.o.**, Južn&aacute; Trieda 66, 040 01&nbsp;Ko&scaron;ice, te. 055/ 677 0096, e-mail:&nbsp;<a href="mailto:info@pneuonline.sk">info@pneuonline.sk</a>, najnesk&ocirc;r do 14 dn&iacute; odo dňa uplatnenia pr&aacute;va na odst&uacute;penie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovan&uacute;, ak tovar odo&scaron;lete sp&auml;ť pred uplynut&iacute;m 14-dňovej lehoty.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_zmluvn&aacute;_pokuta"></a>Zmluvn&aacute; pokuta</h4>
<p>Ak kupuj&uacute;ci (ktor&yacute; nie je spotrebiteľom v zmysle ustanovenia &sect; 2 p&iacute;sm. a) z&aacute;kona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa) vr&aacute;ti pred&aacute;vaj&uacute;cemu tovar prevzat&yacute; osobne, doručen&yacute; rozvozom, alebo kuri&eacute;rskou spoločnosťou, je povinn&yacute; zaplatiť pred&aacute;vaj&uacute;cemu zmluvn&uacute; pokutu vo v&yacute;&scaron;ke 15% dodan&eacute;ho tovaru. Zmluvn&aacute; pokuta sa dojedn&aacute;va s kupuj&uacute;cim z d&ocirc;vodu, že je &uacute;čtovan&aacute; pred&aacute;vaj&uacute;cemu jeho dod&aacute;vateľom, ak pred&aacute;vaj&uacute;ci vracia svojmu dod&aacute;vateľovi tovar, ktor&yacute; objednal pre kupuj&uacute;ceho a kupuj&uacute;ci ho vr&aacute;til pred&aacute;vaj&uacute;cemu.</p>
<p>Tovar zasielajte na adresu:&nbsp;<strong>UniCross s.r.o.</strong>, Južn&aacute; Trieda 66, 040 01&nbsp;Ko&scaron;ice</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_poučenie_o_zodpovednosti_pred&aacute;vaj&uacute;ceho_za_vady_tovaru_alebo_služby_podľa_v&scaron;eobecn&eacute;ho_predpisu_reklam&aacute;cie"></a>Poučenie o zodpovednosti pred&aacute;vaj&uacute;ceho za vady tovaru alebo služby podľa v&scaron;eobecn&eacute;ho predpisu - REKLAM&Aacute;CIE</h4>
<p>Na v&scaron;etok pred&aacute;van&yacute; tovar, pokiaľ nie je určen&eacute; pri tovare inak, je poskytovan&aacute; z&aacute;konom stanoven&aacute; z&aacute;ručn&aacute; doba 24&nbsp;mesiacov. T&aacute; sa vzťahuje na tovar s&nbsp;v&yacute;robn&yacute;mi chybami a v&scaron;etk&yacute;mi materi&aacute;lov&yacute;mi vadami, ktor&eacute; sa u&nbsp;dodan&eacute;ho tovaru vyskytn&uacute; v&nbsp;r&aacute;mci z&aacute;ručnej doby.</p>
<p>Pri odstr&aacute;niteľnej vade m&aacute; spotrebiteľ pr&aacute;vo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstr&aacute;nen&aacute;. O sp&ocirc;sobe odstr&aacute;nenia vady rozhoduje pred&aacute;vaj&uacute;ci a je povinn&yacute; vadu bez zbytočn&eacute;ho odkladu odstr&aacute;niť. Spotrebiteľ v&scaron;ak m&ocirc;že namiesto odstr&aacute;nenia vady, teda namiesto opravy, požadovať v&yacute;menu vadnej veci za bezvadn&uacute;, teda bezchybn&uacute;, resp. ak sa vada t&yacute;ka iba s&uacute;časti veci, tak v&yacute;menu s&uacute;časti, ak t&yacute;m pred&aacute;vaj&uacute;cemu nevznikn&uacute; neprimeran&eacute; n&aacute;klady vzhľadom na cenu tovaru alebo z&aacute;važnosť vady. Pred&aacute;vaj&uacute;ci m&ocirc;že vždy namiesto odstr&aacute;nenia vady (opravy) vymeniť vadn&uacute; vec za bezvadn&uacute;, ak to kupuj&uacute;cemu nesp&ocirc;sob&iacute; z&aacute;važn&eacute; ťažkosti.</p>
<p>Pri neodstr&aacute;niteľnej vade, ktor&aacute; br&aacute;ni riadnemu už&iacute;vaniu veci na dan&yacute; &uacute;čel ako vec bez vady, m&aacute; spotrebiteľ pr&aacute;vo buď na v&yacute;menu veci, alebo na odst&uacute;penie od zmluvy, teda vr&aacute;tenie k&uacute;pnej ceny.</p>
<p>Z&aacute;ruka sa nevzťahuje na vady prev&aacute;dzkov&eacute;ho charakteru, ktor&eacute; u&nbsp;dodan&eacute;ho tovaru vznikn&uacute; ich použ&iacute;van&iacute;m in&yacute;m sp&ocirc;sobom, ako je stanoven&eacute; v&scaron;eobecn&yacute;mi predpismi, ktor&eacute; upravuj&uacute; sp&ocirc;sob použ&iacute;vania tovaru.</p>
<p>Z&aacute;ruka sa nevzťahuje na ojazdenie pneumat&iacute;k, po&scaron;kodenia sp&ocirc;soben&eacute; neodbornou mont&aacute;žou, nespr&aacute;vne nastavenou geometriou podvozku, zl&yacute;mi tlmičmi, či ich po&scaron;kodenie cudz&iacute;m predmetom.</p>
<p>Zo z&aacute;ruky je vyňat&yacute; tovar, ktor&yacute; bol použ&iacute;van&yacute; na in&yacute; &uacute;čel, alebo in&yacute;m sp&ocirc;sobom, ako je určen&eacute;. Z&aacute;ruka nebude poskytnut&aacute; z&aacute;kazn&iacute;kovi v&nbsp;pr&iacute;pade, že bude reklamovať tovar nezak&uacute;pen&yacute; cez n&aacute;&scaron; internetov&yacute; obchod, resp.sa nepreuk&aacute;že platn&yacute;m dokladom o&nbsp;n&aacute;kupe tovaru (daňov&yacute; doklad&nbsp;&ndash; Fakt&uacute;ra).</p>
<p>S&nbsp;reklam&aacute;ciou sa na n&aacute;s m&ocirc;žete obr&aacute;tiť telefonicky v&nbsp;pracovn&yacute;ch dňoch od 9.oo hod. do 12.oo hod. na č&iacute;sle 055/6770096, alebo mailom na adrese&nbsp;<a href="mailto:info@pneu-online.sk">info@pneu-online.sk</a>. Reklam&aacute;cia bude vybaven&aacute; v&nbsp;z&aacute;konnej 30&nbsp;dňovej lehote. V&nbsp;pr&iacute;pade, že sa jedn&aacute; o&nbsp;odstr&aacute;niteľn&uacute; vadu, m&aacute; kupuj&uacute;ci n&aacute;rok na bezplatn&eacute; odstr&aacute;nenie vady. V&nbsp;pr&iacute;pade, že sa jedn&aacute; o&nbsp;neodstr&aacute;niteľn&uacute; vadu, m&aacute; kupuj&uacute;ci n&aacute;rok na v&yacute;menu tovaru, alebo vr&aacute;tenie peňaz&iacute;.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Možnosť alternat&iacute;vneho rie&scaron;enia sporov</strong></p>
<p>Pokiaľ kupuj&uacute;ci nie je spokojn&yacute; so sp&ocirc;sobom, ktor&yacute;m pred&aacute;vaj&uacute;ci vybavil jeho reklam&aacute;ciu alebo ak sa domnieva, že pred&aacute;vaj&uacute;ci poru&scaron;il jeho pr&aacute;va, m&aacute; možnosť obr&aacute;tiť sa na pred&aacute;vaj&uacute;ceho so žiadosťou o n&aacute;pravu. Ak pred&aacute;vaj&uacute;ci na žiadosť o n&aacute;pravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dn&iacute; odo dňa jej odoslania, kupuj&uacute;ci m&aacute; pr&aacute;vo podať n&aacute;vrh na začatie alternat&iacute;vneho rie&scaron;enia svojho sporu podľa ustanovenia &sect; 12 z&aacute;kona č. 391/2015 Z. z. o alternat&iacute;vnom rie&scaron;en&iacute; spotrebiteľsk&yacute;ch sporov a o zmene a doplnen&iacute; niektor&yacute;ch z&aacute;konov.</p>
<p>Pr&iacute;slu&scaron;n&yacute;m subjektom na alternat&iacute;vne rie&scaron;enie spotrebiteľsk&yacute;ch sporov s pred&aacute;vaj&uacute;cim je napr. Slovensk&aacute; obchodn&aacute; in&scaron;pekcia, Prievozsk&aacute; 32, 827 99 Bratislava 27 (&nbsp;<a href="http://www.soi.sk/">http://www.soi.sk</a>&nbsp;), alebo in&aacute; pr&iacute;slu&scaron;n&aacute; opr&aacute;vnen&aacute; pr&aacute;vnick&aacute; osoba zap&iacute;san&aacute; v zozname subjektov alternat&iacute;vneho rie&scaron;enia sporov vedenom Ministerstvom hospod&aacute;rstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupn&yacute; na str&aacute;nke&nbsp;<a href="http://www.mhsr.sk/">http://www.mhsr.sk</a>&nbsp;). Kupuj&uacute;ci m&aacute; pr&aacute;vo voľby, na ktor&yacute; z uveden&yacute;ch subjektov alternat&iacute;vneho rie&scaron;enia spotrebiteľsk&yacute;ch sporov sa obr&aacute;ti.</p>
<p>Kupuj&uacute;ci m&aacute; taktiež možnosť použiť platformu rie&scaron;enia sporov on-line (ďalej len ako &bdquo;RSO&ldquo;) na rie&scaron;enie svojich sporov, v jazyku, ktor&iacute; si zvol&iacute;. Kupuj&uacute;ci m&ocirc;že na alternat&iacute;vne rie&scaron;enie svojho sporu využiť platformu RSO, ktor&aacute; je dostupn&aacute; na webovej str&aacute;nke&nbsp;<a href="https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage">https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage</a>&nbsp;. Kupuj&uacute;ci pri predkladan&iacute; podania v platforme RSO vypln&iacute; elektronick&yacute; formul&aacute;r sťažnosti. Inform&aacute;cie, ktor&eacute; predlož&iacute;, musia byť dostatočn&eacute; na určenie pr&iacute;slu&scaron;n&eacute;ho subjektu alternat&iacute;vneho rie&scaron;enia sporov on-line. Kupuj&uacute;ci m&ocirc;že priložiť dokumenty na podporu svojej sťažnosti.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h4><a name="_z&aacute;verečn&eacute;_ustanovenia"></a>Z&Aacute;VEREČN&Eacute; USTANOVENIA</h4>
<p>Kupuj&uacute;ci prehlasuje, že sa pred vyplnen&iacute;m objedn&aacute;vky obozn&aacute;mil s&nbsp;podmienkami predaja, v&scaron;eobecn&yacute;mi obchodn&yacute;mi podmienkami pred&aacute;vaj&uacute;ceho a reklamačn&yacute;m poriadkom a že s&nbsp;nimi s&uacute;hlas&iacute;.</p>
<p>Formul&aacute;r Reklam&aacute;cia&nbsp;<a href="https://www.pneuonline.sk/media/reklamacia.pdf">https://www.pneuonline.sk/media/reklamacia.pdf</a></p>
<p>Formul&aacute;r Odst&uacute;penie od zmluvy&nbsp;<a href="https://www.pneuonline.sk/media/odstupenie-od-zmluvy.pdf">https://www.pneuonline.sk/media/odstupenie-od-zmluvy.pdf</a></p>